Catatan Singkat Penelitian Thomas L. Power dan William Hahn
(2004)
Tentang Keunggulan Bersaing
By.Sofian
Penelitian ini berjudul ‘Critical
Competitive methods, generic strategies, and firm performance’. Studi pada
industri perbankan Federal Reserve Banking District USA (2004). Menganalisis
hubungan variabel keunggulan bersaing dengan variabel kinerja organisasi. 26
indikator keunggulan bersaing, meliputi: harga lebih rendah dari pesaing,
inovasi, dan layanan. Indikator kinerja organisasi adalah ROA.
Penelitian ini menekankan metode bersaing sebagai variabel
eksogen yang berpengaruh langsung terhadap kinerja organisasi. Metode yang
digunakan adalah cluster analysis untuk
mengelompokan strategi bersaing.
Hasilnya menunjukan bahwa metode bersaing yang berhubungan
dengan tipe generic strategy berpengaruh
secara signifikan terhadap kinerja organisasi. Bank yang menerapkan semua
metode bersaing (differentiation, cost
leadership, customer service differentiation strategy) menunjukan kinerja
yang lebih tinggi dibandingkan bank yang tidak melakukannya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar